Основание для ответа
Цены и наличие читаются из каталога. Статусы — из реестра. Для неизвестного вопроса готовится обращение специалисту.
АССИСТЕНТЫ / ДАННЫЕ / ИНТЕГРАЦИИОт первого вопроса
От первого вопроса
до следующего шага.
Четыре проекта о том, как превратить диалог
в полезный ответ, готовую заявку или точное действие.
01 — 04 / SELECTED PROJECTSВЕБ-ИНТЕРФЕЙС + ЛОГИКА СЦЕНАРИЕВ2026
НЕСКОЛЬКО ЗАДАЧ. РАЗНЫЕ РЕШЕНИЯ.Что происходит
Что происходит
за интерфейсом.
У каждого проекта — свой сценарий,
свои данные и понятный результат обработки.
РАБОЧАЯ СРЕДА
Посмотреть в действии.
Локальная логика · браузер
Данные сохраняются в этом браузере. Серверное хранение, подписи событий и внешние API подключаются отдельным этапом.
ПОЧЕМУ ЭТО РАБОТАЕТВажен не только ответ.
Важен не только ответ.
Важен путь до него.
Данные проверяются до действия.
Подтверждённый результат сохраняется после него.
01
Запрос
Сообщение пользователя или входящее событие.
02
Проверка
Формат, обязательные данные и допустимые действия.
03
Источник
Каталог, правила, реестр заказов или состояние диалога.
04
Результат
Ответ, карточка заявки или изменение статуса заказа.
Действие с подтверждением
Ассистент может собрать данные. Создание заявки выполняется отдельной формой после проверки контакта.
Устойчивость к повторам
Повтор того же запроса возвращает сохранённый результат. Конфликтующее содержимое с тем же ID отклоняется.
Прозрачные подключения
Локальный движок работает сразу. Для OpenAI, Telegram и CRM потребуется отдельная серверная интеграция.
ПРОВЕРЯТЬ, А НЕ ПРЕДПОЛАГАТЬУ хорошей системы
У хорошей системы
есть границы.
От входных данных до подтверждённого действия — каждый шаг можно проверить.
В описаниях проектов есть архитектура, сценарии и условия подключения.
Рабочая логика в браузереЛокальный реестр с сохранениемПроверки ошибок и повторных запросовИсходники и технические описания